После регистрации аккаунта, оповещения обо всех заказах приходят на почту, которую вы использовали для создания аккаунта. Если у вас есть необходимость добавить для оповещений дополнительные адреса электронной почты, вы можете сделать это при помощи интеграции «Уведомления о заказах».

Для этого перейдите в раздел «Управление», зайдите в раздел «Интеграции» и найдите категорию «Уведомления о заказах».

Screenshot 2023-09-21 at 11.39.17.png

Screenshot 2023-09-21 at 11.41.09.png

Чтобы добавить дополнительный почтовый ящик, нажмите на кнопку «Добавить новое письмо». Затем для ввода данных нажмите на значок карандаша и заполните поля.

https://s3.amazonaws.com/helpscout.net/docs/assets/6282139d811b0d0108826056/images/6298aaf7e1d2cf0eac00d3ef/file-ctOKdPobK8.png

https://s3.amazonaws.com/helpscout.net/docs/assets/6282139d811b0d0108826056/images/6298b27a92cb8c175b4692bc/file-7aFZ0w41nO.png

Подключение оповещений к формам заказов

Внимание! Чтобы оповещения начали приходить на вновь добавленную электронную почту, необходимо подключить ее к формам обратной связи на сайте.

Теперь выберите формы, заказы из которых необходимо отправлять на добавленные электронные адреса. Для этого перейдите в раздел «Заказы», а затем в «Формы заказов» и откройте уже имеющуюся форму или создайте новую.

Screenshot 2023-09-21 at 11.44.55.png

Screenshot 2023-09-21 at 11.45.21.png

Перейдите во вкладку «Автоматизация» и выделите нужные оповещения. Тут можно выбрать отправку писем после заказа и после оплаты, или на все вместе.

https://s3.amazonaws.com/helpscout.net/docs/assets/6282139d811b0d0108826056/images/6298bac5a2c316231c20240b/file-vgfHU9cJN8.png

Сохраните внесенные изменения и протестируйте работу оповещений.

Готово! Установка расширения завершена. Если надо получать информацию о заказах на несколько электронных адресов, то их можно добавить таким же образом.