Многие люди не очень часто проверяют почту, поэтому мы рекомендуем дополнительно подключить оповещение о заказах в телеграм! Настройка займет всего несколько минут, к тому же это абсолютно бесплатно.Чтобы оповещения о заказах начали приходить в телеграм, вам нужно найти расширение «Телеграм» в настройках сайта, раздел «Интеграции», а затем в раздел «Уведомления о заказах».

Screenshot 2023-09-21 at 11.47.29.png

https://s3.amazonaws.com/helpscout.net/docs/assets/6282139d811b0d0108826056/images/62e2977686b3a97442471be1/file-o4oliz38Dp.png

Затем найдите нашего бота @MenavitaBot в телеграме и отправить ему сообщение /start

Screenshot 2022-12-28 at 15.17.18.png

Дальше, нажмите на кнопку «Добавить новый чат».

https://s3.amazonaws.com/helpscout.net/docs/assets/6282139d811b0d0108826056/images/62e297b9b828a850e9e6231b/file-Ar6vibOLdq.png

В окне с настройками введите название для оповещений и вставьте идентификатор. После этого нажмите на кнопку «Включить».

https://s3.amazonaws.com/helpscout.net/docs/assets/6282139d811b0d0108826056/images/62e29821c35bbc3e190ae6de/file-AzZgS4BG2J.png

Осталось настроить отправку оповещений на определенные действия пользователей. Чтобы это сделать перейдите в раздел «Настройки» и выберите «Формы заказов». Откройте уже имеющуюся форму или создайте новую.

Screenshot 2023-09-21 at 11.54.17.png

Выберите вкладку «Автоматизация» и отметьте галочкой нужные оповещения для этой формы заказа.

Теперь вы будете получать сообщения о заказах в телеграм!

Кстати, вы можете создать несколько чатов, чтобы отправлять оповещения разным людям.